شروط الخدمة

توفر SynerMatrix البنية التحتية المُدارة لـ Workstack والخدمات الاستشارية وخدمات توصيل الذكاء الاصطناعي بموجب اتفاقية يتم تنفيذها بشكل متبادل.

يتم تحديد ميزات الخدمة واتفاقيات مستوى الخدمة ومستويات الدعم في نموذج الطلب الخاص بك أو بيان العمل.

يتحمل العملاء مسؤولية الوصول المصرح به للمستخدم ودقة البيانات والامتثال للقانون المعمول به.

يجب على العملاء التأكد من أن المحتوى والبيانات المقدمة إلى SynerMatrix قانونية ومصرح بها بشكل مناسب.

يجب على العملاء الالتزام بسياسة الاستخدام المقبول والتأكد من أن المستخدمين يفعلون الشيء نفسه.

يتضمن النشاط المحظور الوصول غير المصرح به أو النشاط الضار أو الإجراءات التي تهدد SLAمة الخدمة.

تعد ميزات الذكاء الاصطناعي اختيارية وتخضع لسياسات الاستخدام وحدود البيانات وعناصر التحكم البشرية.

لا تقوم SynerMatrix بتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على بيانات العميل ما لم يتم الاتفاق صراحةً على ذلك.

يتحمل العملاء مسؤولية ضمان مراجعة مخرجات الذكاء الاصطناعي حيثما تقتضي السياسة أو القانون.

يوافق كل طرف على حماية المعلومات السرية الخاصة بالطرف الآخر بعناية معقولة.

يتم تعريف التزامات السرية بشكل أكبر في اتفاقية العميل.

يحتفظ العملاء بملكية بياناتهم ومحتواهم.

تحتفظ SynerMatrix بملكية خدماتها ووثائقها ومنهجياتها.

يتم تقديم الخدمات كما هو موضح في اتفاقية العميل ونماذج الطلب المعمول بها.

باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة، يتم تقديم الخدمات دون ضمانات إضافية إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

يتم تحديد حدود المسؤولية في اتفاقية العميل.

SynerMatrix ليست مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية إلى الحد الذي يسمح به القانون.

يتم تحديد حقوق الإنهاء والتزامات إعادة البيانات في اتفاقية العميل.

عند الإنهاء، ستتم إزالة إمكانية الوصول إلى الخدمات بما يتوافق مع الاتفاقية.

للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط، اتصل بـ legal@synermatrixlabs.com.