شرائطِ خدمت

SynerMatrix باہمی طور پر طے شدہ معاہدے کے تحت سافٹ ویئر پروڈکٹس، زیرِ انتظام ٹولز کا انفراسٹرکچر، مشاورتی خدمات اور AI ڈیلیوری خدمات فراہم کرتا ہے۔

سروس کے فیچرز، SLAs اور سپورٹ کی سطحیں آپ کے آرڈر فارم یا statement of work میں متعین ہیں۔

صارفین مجاز صارفین کی رسائی، ڈیٹا کی درستگی اور قابلِ اطلاق قانون کی تعمیل کے ذمہ دار ہیں۔

صارفین کو یقینی بنانا ہوگا کہ SynerMatrix کو فراہم کردہ مواد اور ڈیٹا قانونی اور مناسب طور پر مجاز ہو۔

صارفین کو قابلِ قبول استعمال کی پالیسی کی تعمیل کرنی ہوگی اور یقینی بنانا ہوگا کہ ان کے صارفین بھی ایسا ہی کریں۔

ممنوعہ سرگرمیوں میں غیر مجاز رسائی، بدنیتی پر مبنی سرگرمی، یا ایسے اقدامات شامل ہیں جو سروس کی سالمیت کو نقصان پہنچائیں۔

AI فیچرز اختیاری ہیں اور استعمال کی پالیسیوں، ڈیٹا کی حدود اور انسانی نگرانی کے کنٹرولز سے مشروط ہیں۔

SynerMatrix صارف کے ڈیٹا پر AI ماڈلز کی تربیت نہیں کرتا جب تک واضح اتفاق نہ ہو۔

صارفین اس بات کے ذمہ دار ہیں کہ جہاں پالیسی یا قانون تقاضا کرے وہاں AI آؤٹ پٹس کا جائزہ لیا جائے۔

ہر فریق دوسرے فریق کی خفیہ معلومات کو معقول احتیاط کے ساتھ محفوظ رکھنے سے اتفاق کرتا ہے۔

رازداری کی ذمہ داریاں صارف کے معاہدے میں مزید متعین ہیں۔

صارفین اپنے ڈیٹا اور مواد کی ملکیت برقرار رکھتے ہیں۔

SynerMatrix اپنی خدمات، دستاویزات اور طریقۂ کار کی ملکیت برقرار رکھتا ہے۔

خدمات صارف کے معاہدے اور قابلِ اطلاق آرڈر فارمز میں بیان کردہ طریقے سے فراہم کی جاتی ہیں۔

جہاں واضح طور پر بیان نہ ہو، خدمات قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک کسی اضافی ضمانت کے بغیر فراہم کی جاتی ہیں۔

ذمہ داری کی حدود صارف کے معاہدے میں متعین ہیں۔

SynerMatrix قانون کی اجازت کی حد تک بالواسطہ یا نتیجتاً ہونے والے نقصانات کا ذمہ دار نہیں ہے۔

خاتمے کے حقوق اور ڈیٹا کی واپسی کی ذمہ داریاں صارف کے معاہدے میں متعین ہیں۔

خاتمے پر خدمات تک رسائی معاہدے کے مطابق ختم کر دی جائے گی۔

ان شرائط سے متعلق سوالات کے لیے legal@synermatrixlabs.com پر رابطہ کریں۔