الأدوات المُدارةالتواصل
التعاون
اعتبرها تطبيق المحادثات والمكالمات لفريقك، أشبه بوجود Slack وZoom في مكان واحد، لكننا نعدّها ونؤمّنها ونشغّلها لك. يتحدث الجميع في قنوات منظّمة، وينضمون إلى المكالمات، ويشاركون الملفات، بينما تُدار قواعد الوصول والسجل في الخلفية حتى لا يفلت شيء.
- الفرق الموزعة
- فرق التسليم التي تتعامل مع العملاء
- العمليات المهتمة بالأمان
01 — ما تحصل عليه
قنوات مُدارة وهيكل لمساحة العمل
حوكمة المكالمات والاجتماعات
الاحتفاظ والحجز القانوني وأرشيفات جاهزة للتصدير
فرض السياسات على مستوى المؤسسة وقواعد لحالة الأجهزة
النتائج
- تشتّت أقل للأدوات
- تنسيق أسرع للحوادث
- مسارات معرفة قابلة للبحث
الأمان
- تسجيل دخول موحّد ومصادقة متعددة العوامل ووصول قائم على الأدوار مفروضة افتراضياً
- فترات احتفاظ متوافقة مع المتطلبات القانونية
- سجلات تدقيق محفوظة مع خيارات تخزين غير قابل للتعديل
يعمل مع
- مزوّدو الهوية
- أدوات التقويم والجدولة
- سير عمل الاستجابة للحوادث
02 — النشر
- يعمل عادةً على
- Mattermost, Rocket.Chat, Jitsi
- النشر
- يُنشأ على بنية تحتية معزولة مع إعدادات مُدارة وخط أساس للسياسات.
أسئلة
هل يمكننا الفصل بين القنوات الداخلية وقنوات العملاء؟
نعم. نصمم هيكل القنوات بحدود صريحة وضوابط سياسات.
كيف تُعالج بيانات المكالمات؟
تتبع البيانات الوصفية للمكالمات والتسجيلات الاختيارية سياسات الاحتفاظ والوصول الخاصة بك.
هل تريد أن نشغّل التعاون لفريقك؟
أخبرنا بعدد الأشخاص وموقعكم. نرد في اليوم نفسه بما يتطلبه الأمر.
جارٍ تحميل النموذج…